*Aanleiding/Dilemma Veranderingen gaan steeds sneller en komen uit steeds meer richtingen (o.a. overheid, techniek en gebruikers). Informatievoorziening wordt veelal gezien als belemmerende/vertragende factor als het gaat om het inspelen op deze veranderende omstandigheden en behoeften van de professionals en klanten. *Rationale Informatievoorziening moet ondersteunend zijn aan het voortdurend verbeteren en innoveren van de zorg. *Implicaties - Informatievoorziening is flexibel. Ontkoppeling van proces en gegevens. Robuust in de kern en wendbaar aan de gebruikerskant; - Informatievoorziening is steeds meer service-georiënteerd, gebaseerd op loosely coupled componenten. Systemen worden real-time gesynchroniseerd en geïntegreerd via een integratieplatform; - Bij gelijktijdig gebruik van meerdere applicaties is de juiste patiëntcontext gegarandeerd; - Informatievoorziening maakt gebruik van landelijke richtlijnen, generieke standaarden en bewezen oplossingen. - Informatievoorziening is veilig en voldoet aan wet- en regelgevingen en de normen voor informatiebeveiliging. - Er zijn maatregelen ingericht om de continuïteit van de dienst door de keten heen te borgen. - Bevorder het gemeenschappelijk gebruik van toepassingen (ook extra- en transmuraal en in de keten); - Hergebruik gaat voor kopen, gaat voor maken; - Informatievoorziening wordt duurzaam en milieubewust ingericht.